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Dati nel browser

Lingua, preferenze cookie, carrello e bozze dei moduli possono essere salvati nel browser tramite localStorage. I dati temporanei del percorso d’ordine possono usare sessionStorage. Restano sul dispositivo finché non vengono modificati o cancellati dal browser.

Newsletter

L’iscrizione è facoltativa e richiede un consenso distinto da quello per i cookie. Registriamo email, lingua, data e versione del consenso. In questa fase la richiesta resta in attesa di conferma e non vengono inviate email promozionali.

Quando l’invio sarà attivato, ogni comunicazione permetterà di annullare l’iscrizione. La revoca non modifica la liceità del trattamento precedente.

Identità e account

Quando accedi con l’identità disponibile su Sites, l’app può ricevere un identificatore account, email e nome per proteggere ordini e area abbonato. Le pagine pubbliche non richiedono questi dati.

Ordini e richieste

Quando invii un ordine, dati dell’attività, consegna, articoli e importi vengono registrati nel database D1 per gestire l’ordine. Quando invii il modulo Contatti, nome, email, attività, tipo di richiesta e messaggio vengono registrati nel database D1.

Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati da Stripe. Upgrade NFC riceve gli identificatori e gli esiti necessari per riconciliare ordine e pagamento; i dati completi della carta non vengono salvati nel database dell’app.

Richieste sui dati

Per domande o richieste sui dati usa la pagina Contatti. La richiesta viene collegata all’account o all’ordine solo dopo le verifiche necessarie a proteggere la persona interessata.

Finalità e basi del trattamento

I dati necessari a carrello, ordine, pagamento, consegna e assistenza vengono usati per eseguire il contratto e rispondere alle richieste dell’utente. Gli adempimenti contabili e la prevenzione degli abusi possono richiedere il rispetto di obblighi di legge o il legittimo interesse del gestore.

I dati non vengono usati per comunicazioni promozionali senza una scelta specifica dell’utente.

Conservazione e sicurezza

I dati degli ordini vengono conservati per il tempo necessario a esecuzione, assistenza, contestazioni e obblighi amministrativi. Le richieste di contatto vengono conservate per il tempo utile alla risposta e al relativo seguito.

Accessi e operazioni sensibili sono associati all’identità dell’account; i dati di pagamento completi restano presso il fornitore di pagamento. Nessun sistema può garantire rischio zero, ma l’accesso viene limitato alle funzioni necessarie.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione e puoi proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per proteggere l’account, una richiesta può richiedere la verifica dell’identità e del collegamento con l’ordine interessato.